Тема
#переговоры
5 материалов по этой теме
Наши курсы (1)
СкороСкоро
Переговоры без страха
Как отстаивать своё мнение спокойно и уверенно. Готовые фразы и стратегии.
Сообщить о запуске:
Книги (4)
Общение
«Ключевые переговоры»
Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер
Книга о разговорах, от которых ты бежишь — а они определяют твою жизнь. Четыре исследователя из Стэнфорда и Гарварда разобрали, почему мы молчим, когда надо говорить.
Читается за вечер Можно применить сразу
Одна мысль:
«Самые важные разговоры в жизни — те, от которых мы убегаем. И именно они определяют нашу судьбу.»
Общение
«Никогда не идите на компромисс»
Крис Восс
Бывший главный переговорщик ФБР по захвату заложников объясняет, почему компромисс — это проигрыш обеих сторон. И показывает, что работает вместо него.
Читается за вечер Можно применить сразу
Одна мысль:
«Компромисс — это когда обе стороны получают то, чего не хотели. Настоящие переговоры дают больше.»
Общение
«Трудные разговоры»
Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин
Гарвардские переговорщики разобрали анатомию каждого разговора, которого ты избегаешь. Оказалось, в нём идут три разговора одновременно.
Требует вдумчивого чтения Можно применить сразу
Одна мысль:
«В каждом трудном разговоре на самом деле идут три разговора одновременно. И ты слышишь только один.»
Общение
«Умение говорить «нет»»
Уильям Юри
Сказать «нет» — страшно. Но не сказать — разрушительно. Юри показывает, как отказывать, сохраняя отношения.
Читается за вечер Можно применить сразу
Одна мысль:
«Хорошее «нет» начинается с «да» себе. Ты отказываешь не из злости — а из уважения к своим ценностям.»